温馨提示
      货件到达以下三个国家清关时海关要求货件转为一般贸易进口，收件人需请清关代理,海关放行取决收件人提交清关文件。建议客户走货前与发件人确认收件人在目的地的清关能力，及和收件人做好的沟通，以免货件被当地海关强制退回，造成不必要的损失。
乌克兰
    以下6个城市名可以进口私人货件：Kyiv  Dnipropetrovsk, Odessa,  Kharkiv, Mariupol, Lviv ，公司无限制。
俄罗斯
  俄罗斯不能够在当地海关销毁或遗弃任何货件，如果在货件到达后10日内未能收到从D记提供的所需要的清关文件，货件将会被退回寄件地作进一步处理。
巴西
所有**递方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西当地的CNPJ号码必须填写在运单和商业发票上。当地海关将对进口包裹进行100％的查验，如果快件发出时没有按上述要求在发票和运单上注明CNPJ号码，巴西会将此件自动退回发件地并且还要向发件地征收退回的费用。 
提示：寄往巴西的包裹不论价值和重量多少当地海关都要征收关税。

以下45个国家不再接受任何包装条款的电池件（包括内置电池）： 阿塞拜疆、文莱、柬埔寨、塞浦路斯、埃及、格鲁吉亚、直布罗陀、关岛、根西岛、英属泽西岛、马绍尔群岛、黑山共和国、帕劳、南非、尼日尔、塔吉克斯坦、亚美尼亚、加纳 、 厄瓜多尔 、 吉尔吉斯斯坦、尼加拉瓜、赤道几内亚、密克罗尼西亚联邦、法属圭亚那、几内亚、留尼旺岛、象牙海岸、哈萨克斯坦、瑙鲁、新喀里多尼亚、圣多美和普林西比、索马里、塔希提、特克斯与凯科斯群岛、英属维尔京群岛、科摩罗（新增）、古巴（新增）、刚果民主共和国（新增）、科索沃（新增）、利比亚（新增）、马约特岛（新增）、摩尔多瓦（新增）、突尼斯（新增）、乌兹别克斯坦（新增）、乌干达（新增）

以下国家都是需要正本商业发票的：保加利亚、黎巴嫩，毛里求斯、卡塔尔、文莱、智利、萨尔瓦多，波兰（要有原产地资料）、白俄罗斯，阿根廷、（要有原产地资料）印尼、巴西（要有税号）、厄瓜多尔、葡萄牙、安哥拉、土耳其、加蓬、库拉索 、秘鲁 、危地马拉 、科威特、坦桑尼亚（要有税号）。

2016年DHL新增高风险附加费及限运目的地附加费： 

1.阿富汗、布隆迪、伊拉克、马里、尼日尔、叙利亚、南苏丹、也门、利比亚国家增收高风险地区附加费RMB160元/票*燃油; 

2.中非共和国、科特迪瓦、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、北朝鲜、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门国家增收受限制地区附加费RMB250元/票（仅针对包裹征收） 

3.伊拉克、利比亚、叙利亚，也门增收高风险地区及受限制地区附加费用:文件增收RMB160元/票*燃油,包裹增收RMB160元/票*燃油+250元/票。

科威特货件发票要求如下 ：1，必须是机打发票（不能有手写）2，必须有发件人和收件人的详细地址及联系电话3，货物的详细描述（详细的货物列表）4，实际数量5，单位申报价6，总的申报价7，净重8，申报价币种9，原产国10，发票必须是英文的11，发票上不能标志无商业价值或者价值为零或者申报价只是为清关等字样（value for custom purpose ，zero value）12，海关编码13，如果货物是需要原产地证的必须在发票编号上有所备注。另外：如果100KG 以内货件申报价低于或者等于1500美金，发票抬头应该是商业发票（commercial invoice），如果 100KG 以内货件申报价在 1501美金到2999美金，发票必须是原始商业发票（必须有发件公司盖章签名），如果货物申报价**过或者等于3000美金（无论重量多少）或者货物重量**过100KG（无论申报价多少），必须提供原产地及原产地证。
赔偿标准：
      部分遗失，延误或者破损均不赔偿；货物全部遗失，如客户未购买保险,则根据货物申报价值进行赔偿,但较高赔偿为USD100/票。